🧰 Dois-je installer un logiciel ? Aurai-je accès à mes données ?+
Non. Aucun logiciel à installer. Nous créons un espace en ligne sécurisé connecté à vos outils, que nous pilotons pour vous. Vous y accédez librement à tout moment pour consulter vos contacts, vos performances et vos tableaux de bord.
📇 Et si je n'ai pas de CRM ou d'outil marketing ?+
Aucun problème. Nous partons de zéro : structuration des contacts, automatisations, tableaux de bord prêts à l'emploi. Vous êtes opérationnel dès la mise en place.
📈 Est-ce compatible avec mon CRM ou mes outils actuels ?+
Oui. Nous connectons vos outils existants à Accedigi pour centraliser les données et automatiser vos actions. Si besoin, nous vous conseillons sur les solutions à optimiser ou à remplacer.
🚀 Comment se passe le démarrage ?+
Diagnostic gratuit → création de votre espace → structuration des données → lancement de vos premières campagnes automatisées. Accompagnement inclus à chaque étape.
🔁 Que sont les parcours automatisés ?+
Des scénarios multicanaux (emails, formulaires, SMS, appels, relances) se déclenchent selon le comportement et le profil de vos prospects. Objectif : acquisition, suivi, fidélisation, avec segmentation avancée et personnalisation, le tout piloté par nos soins.
📇 Que signifie « structurer la base CRM » ?+
Import, nettoyage, enrichissement et segmentation de vos contacts pour un ciblage précis et un reporting fiable.
📊 Que contient le reporting ?+
Un tableau clair et interactif : leads, tunnel de conversion, performances campagnes/CRM. Option sur-mesure disponible avec vos KPI métier.
🧠 En quoi consiste le conseil ?+
Un accompagnement personnalisé (1 à 4h/mois selon formule) pour analyser vos résultats, définir vos objectifs, optimiser votre parcours et planifier vos actions. En visio ou dans nos bureaux, nos consultants experts vous guident avec des recommandations concrètes. Des séances complémentaires sont possibles.
🔄 Puis-je changer de formule ou arrêter à tout moment ?+
Oui. Nos offres sont sans engagement, modification et arrêt libres.
🔒 Mes données sont-elles protégées ?+
Oui. Données sous votre contrôle, hébergement chiffré, conformité RGPD garantie.